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• Les articles doivent être non portés, non lavés et avec leur étiquette d’origine.
• Les retours sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
• Nous ne procédons pas aux remboursements. En cas de retour, nous vous proposons un avoir ou un échange sous forme de bon d’achat ou de ticket caisse valable sur notre site.

Procédure de retour :

1. Contactez-nous à contact@aaylaa.com avec votre numéro de commande.
2. Nous vous enverrons les instructions pour retourner l’article.
3. Une fois l'article reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement ou à l’échange sous 15 jours.

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